snwin cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tài liệu này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn.
snwin áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin cá nhân của người dùng luôn được bảo vệ tối đa.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
Hệ thống tường lửa tiên tiến và giám sát xâm nhập 24/7 bảo vệ máy chủ snwin khỏi các cuộc tấn công mạng, đảm bảo dữ liệu người dùng không bị truy cập trái phép.
snwin chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu hoặc lưu trữ thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.
snwin cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho mọi tài khoản snwin, cung cấp thêm một lớp bảo vệ chống lại việc truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Người dùng có toàn quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống snwin bất kỳ lúc nào. Chúng tôi thực hiện yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc theo đúng quy định.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của snwin được cung cấp tại tên miền snwin.org và tất cả các tên miền phụ liên quan. Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các đường dẫn trên website snwin. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
snwin thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi luôn tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch | Khi đăng ký & xác minh tài khoản |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập website |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử chơi game, thời gian hoạt động, trang đã xem | Trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung trao đổi qua email và live chat với bộ phận hỗ trợ | Khi liên hệ hỗ trợ khách hàng |
snwin sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và tương xứng với lượng dữ liệu được xử lý:
snwin chỉ gửi thông tin marketing và khuyến mãi khi người dùng đã đồng ý nhận các loại thông tin này. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
snwin không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các bên sau đây trong các trường hợp cụ thể và giới hạn:
snwin sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của snwin.
snwin áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi hình thức truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép:
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà snwin đang lưu trữ và xử lý:
Yêu cầu snwin cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả mục đích xử lý và thời hạn lưu trữ.
Yêu cầu snwin cập nhật, sửa đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Phản đối việc snwin xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi, và yêu cầu dừng ngay lập tức.
Yêu cầu snwin tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang điều tra tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác theo yêu cầu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm theo thông tin xác minh danh tính. snwin sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của snwin được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. snwin nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Quá trình xác minh tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc cho mọi tài khoản trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) để xác nhận đủ tuổi sử dụng dịch vụ theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
snwin có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ snwin sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc lo ngại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách snwin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Với hệ thống bảo mật đa lớp và cam kết bảo vệ quyền riêng tư tuyệt đối, snwin là nền tảng giải trí trực tuyến bạn có thể tin tưởng. Tham gia ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.